20世紀(jì)50年代后期誕生于日本豐田汽車公司的精益生產(chǎn)方式,在80年得以發(fā)展完善,而且逐步在中國的企業(yè)里得到實(shí)施,并取得了較為豐碩的成果:生產(chǎn)周期縮短,在制品減少,生產(chǎn)效率提高,廢品減少,庫存大幅度降低……精益生產(chǎn)方式中所指出的浪費(fèi),和大家日常生活中所提到的浪費(fèi)有著截然不同的含義,即:在工業(yè)生產(chǎn)中,凡是不能直接創(chuàng)造出價(jià)值的一切活動(dòng),均視為浪費(fèi)。
精益生產(chǎn)方式將所有浪費(fèi)歸納成七種:(1)等待的浪費(fèi);(2)搬運(yùn)的浪費(fèi);(3)不良品的浪費(fèi);(4)動(dòng)作的浪費(fèi);(5)加工的浪費(fèi);(6)庫存的浪費(fèi);(7)制造過多(早)的浪費(fèi)。
一、等待的浪費(fèi)
等待就是閑著沒事,等著下一個(gè)動(dòng)作的來臨,這種浪費(fèi)是無庸置疑的。造成等待的原因通常有:作業(yè)不平衡、安排作業(yè)不當(dāng)、停工待料、品質(zhì)不良等。以制造部性能試驗(yàn)課等待電控盤為例,由于電控盤不能按要求及時(shí)入廠,有可能無法按期交貨,而當(dāng)電控盤入廠后,又需要搶進(jìn)度,可能會(huì)出現(xiàn)加班、質(zhì)量問題等。另有一種就是“監(jiān)視機(jī)器”的浪費(fèi),有些工廠買了一些速度快、價(jià)格高的自動(dòng)化機(jī)器,為了使其能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或其他原因,例如:排除小故障、補(bǔ)充材料等等,通常還會(huì)另外安排人員站在旁邊監(jiān)視。所以,雖然是自動(dòng)設(shè)備,但仍需人員在旁照顧,特稱之為“閑視”的浪費(fèi)。
二、搬運(yùn)的浪費(fèi)
大部分人皆會(huì)認(rèn)同搬運(yùn)是一種無效的動(dòng)作,也有人會(huì)認(rèn)為搬運(yùn)是必須的動(dòng)作,因?yàn)闆]有搬運(yùn),如何做下一個(gè)動(dòng)作?很多人都有這種想法。正因?yàn)槿绱耍蠖鄶?shù)人默認(rèn)它的存在,而不設(shè)法消除它。有些人想到用輸送帶的方式來克服,這種方式僅能稱之為花大錢減少體力的消耗,但搬運(yùn)本身的浪費(fèi)并沒有消除,反而被隱藏了起來。搬運(yùn)的浪費(fèi)若分解開來,又包含放置、堆積、移動(dòng)、整理等動(dòng)作的浪費(fèi)。為減少搬運(yùn),可考慮把四個(gè)車間合并成兩個(gè),一些零部件的加工由原來在別處加工變成在生產(chǎn)線旁進(jìn)行加工,從而減少搬運(yùn)。在不可能完全消除搬運(yùn)的情況下,應(yīng)重新調(diào)整生產(chǎn)布局,盡量減少搬運(yùn)的距離。
三、不良品的浪費(fèi)
產(chǎn)品制造過程中,任何的不良品產(chǎn)生,皆造成材料、機(jī)器、人工等的浪費(fèi)。任何修補(bǔ)都是額外的成本支出。精益的生產(chǎn)方式,能及早發(fā)掘不良品,容易確定不良的來源,從而減少不良品的產(chǎn)生。精益生產(chǎn)方式的思想之一就是要用一切辦法來消除、減少一切非增值活動(dòng),例如檢驗(yàn)、搬運(yùn)和等待等造成的浪費(fèi),具體方法就是推行“零返修率”,必須做一個(gè)零件合格一個(gè)零件,第一次就做好,更重要的是在生產(chǎn)的源頭就杜絕不合格零部件、原材料流入生產(chǎn)后道工序,追求零廢品率。
四、動(dòng)作的浪費(fèi)
要達(dá)到同樣作業(yè)的目的,會(huì)有不同的動(dòng)作,哪些動(dòng)作是不必要的呢?是不是要拿上、拿下如此頻繁?有沒有必要有反轉(zhuǎn)的動(dòng)作、步行的動(dòng)作、彎腰的動(dòng)作、對(duì)準(zhǔn)的動(dòng)作、直角轉(zhuǎn)彎的動(dòng)作等?若設(shè)計(jì)得好,有很多動(dòng)作皆可被省掉!在管理理論中,專門有一種“動(dòng)作研究”,但實(shí)施起來比較復(fù)雜,我們完全可以用上述的基本思想,反思一下日常工作中有哪些動(dòng)作不合理?如何改進(jìn)?
五、加工的浪費(fèi)
在制造過程中,為了達(dá)到作業(yè)的目的,有一些加工程序是可以省略、替代、重組或合并的,若是仔細(xì)地加以檢查,你將可發(fā)現(xiàn),又有不少的浪費(fèi)等著你去改善。
這里講述一個(gè)熱交換器的組裝線旁如何通過重組和合并來消除浪費(fèi)的事例:原來的熱交換器組裝流水線,是需要一個(gè)員工把穿完管的熱交換器裝箱后,用手推車運(yùn)送到漲管設(shè)備旁,然后由另一個(gè)員工操作設(shè)備漲管,最后再由第三名員工把漲完管后的熱交搬運(yùn)到另一條懸臂運(yùn)輸線上。經(jīng)過革新,他們把熱交組裝線的傳送帶延伸到漲管設(shè)備旁,可減少一名運(yùn)輸工人,今后還準(zhǔn)備把漲管設(shè)備遷移到懸臂線旁,由漲管工人直接把熱交送到懸掛臂上,又節(jié)省一名搬運(yùn)工人。通過兩次對(duì)工序進(jìn)行重組和合并,操作人員由3人減為1人。
六、庫存的浪費(fèi)
精益生產(chǎn)方式認(rèn)為:“庫存是萬惡之源”。精益生產(chǎn)方式中幾乎所有的改善行動(dòng)皆會(huì)直接或間接地和消除庫存有關(guān),因?yàn)閹齑鏁?huì)造成下列的浪費(fèi):
1、產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理、找尋等浪費(fèi)。
2、使先進(jìn)先出的作業(yè)困難。
3、損失利息及管理費(fèi)用。
4、物品的價(jià)值會(huì)減低,變成呆滯品。
5、占用廠房空間,造成多余的工場(chǎng)、倉庫建設(shè)投資的浪費(fèi)。
6、設(shè)備能力及人員需求的誤判。
到底為什么要有庫存量,最大的理由是“怕出問題”——出現(xiàn)故障怎么辦?會(huì)不會(huì)因部分設(shè)備出問題,而影響整條生產(chǎn)線或工廠的生產(chǎn)呢?于是乎為了不使影響擴(kuò)大,庫存便成了必要,眾多的問題也被隱藏起來,所有進(jìn)步、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的步調(diào)自然變慢了。無怪乎精益生產(chǎn)方式稱庫存為萬惡之源,絕對(duì)不允許它存在,如果現(xiàn)在已經(jīng)有了庫存,也要行進(jìn)一切辦法,將之降低,力爭(zhēng)零庫存。(注:零庫存的“零”并非指數(shù)學(xué)意義上的“完全沒有”的意思,而是指把庫存“盡量減到最少的必要程度”。)
七、制造過多(早)的浪費(fèi)
精益生產(chǎn)方式所強(qiáng)調(diào)的是“適時(shí)生產(chǎn)”,也就是在必要的時(shí)候,做出必要的數(shù)量的必要的東西。此外都屬于浪費(fèi)。而所謂必要的東西和必要的時(shí)候,就是指顧客已決定要買的數(shù)量與時(shí)間。假設(shè)客戶只要100個(gè),而每個(gè)1元,如果生產(chǎn)了150個(gè),這售價(jià)卻不會(huì)是150元,因?yàn)槎嘤嗟?0個(gè)并沒有賣出去,僅是變成庫存,因此利潤(rùn)也就無從產(chǎn)生,換句話說,多做了是浪費(fèi)。而制造過早同樣也是浪費(fèi)。認(rèn)為制造過多與過早能夠提高效率或減少產(chǎn)能的損失,是見樹不見林的看法,因?yàn)檎嬲麧?rùn)的產(chǎn)生是從銷售而來,而不是效率與產(chǎn)能。
以上七種浪費(fèi),都是橫亙?cè)谖覀兠媲暗臄橙?,敵人就是敵人,一定要想盡辦法消滅它!在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,我們要比別人獲得更多的效益,才能夠順利地生存下去,我們不能有絲毫的浪費(fèi)。
鼎升電力將從思想上認(rèn)清“浪費(fèi)”帶來的危害,從而真正在行動(dòng)上去消除“浪費(fèi)”,降低成本,提高效率,增加效益。